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關(guān)于福州海都陽光物流有限公司招聘啟事
發(fā)布時(shí)間:2007-03-21 //echo ;?> 來源:點(diǎn)擊:
關(guān)于福州海都陽光物流有限公司招聘啟事
福州海都陽光物流有限公司因業(yè)務(wù)需要,現(xiàn)招收若干客服人員。
一、 職位描述
1、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電并記錄;
2、 負(fù)責(zé)處理客戶投訴;
3、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶的調(diào)查、回訪并完成調(diào)查報(bào)告;
4、 協(xié)助配合銷售部門的售后服務(wù)工作。
二、 要求
1、 能適應(yīng)三班倒的工作時(shí)間。
2、 有良好的語言溝通能力,能靈活解決客戶所提出的問題。心理承受能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)。
3、 敬業(yè)負(fù)責(zé),有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
4、 熟悉計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí),錄入速度在45字/分以上。
5、 聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
有意向的同學(xué)請(qǐng)于2007年3月26日星期一,前往招生就業(yè)辦報(bào)名。(請(qǐng)相互轉(zhuǎn)告)
招生就業(yè)辦